Техподдержка
При работе в информационной системе могут возникать непредвиденные ситуации, с которыми пользователь ранее не сталкивался или ошибки, которые требуется устранить в кратчайшие сроки. Подобные проблемы могут привести к потере ресурсов или прибыли компании.
Наши сотрудники оперативно решат возникшие трудности любым удобным для вас способом: по телефону, с помощью удаленного подключения или на выезде.
- Обновление программного обеспечения до любых актуальных версий.
- Расширение и дополнение стандартных конфигураций 1С.
- Анализ и оптимизация быстродействия системы 1С.
- Развитие функциональности системы.
- Настройка обмена данными между базами 1С.
- Помощь в ведении отчетности и отправке ее в соответствующие контролирующие органы
- Диагностика и устранение ошибок в системе.
- Настройка дополнительных отчетов и печатных форм
Техническая поддержка включает в себя комплекс услуг, направленных на обеспечение работоспособности, актуальности конфигурации и улучшения функциональности системы 1С.
Мы оперативно проведем диагностику на выезде или по телефону, поможем решить возникшие проблемы и расскажем, что нужно делать, чтобы в дальнейшем проблема не повторилась.
